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Suporte e Desenvolvimento de 
                   Soluções

Para te apoiar a aplicar tecnologia ao seu negócio e gerar inovação, a Novellima conta com:

PROJETOS / CONSULTORIA

SERVIÇOS DE SUPORTE À SISTEMAS

• Adoção de Tecnologias (Assessment, Definição e Implantação);

 

• Arquitetura de Soluções (Sistemas, Telecom e Infraestrutura);

• Revisão de Processos;

 

• Governança de TI;

 

• Implementação, Migração e Desenvolvimento de Sistemas Customizados;

 

• Implementação e Sustentação de RPAS (Automação de Processos com Robôs);

 

• Jornada para Nuvem

• AMS SAP ERP/HCM/PI;

 

• AMS Requestia (ITSM / BPMS);

 

• AMS TOTVS TAF (Obrigações Fiscais);

 

• AMS Business Inteligence (PowerBi Oracle BI Tableu);

 

• AMS – PROTHEUS RM DATASUL;

 

• Gestão de Acessos: ERP’s/Sistemas Especializados/IAM.

Focada no desenvolvimento de soluções de tecnologia da informação que atendam as necessidades de nossos clientes, reduzindo custos e otimizando tempo.
 

GESTÃO DE INFRAESTRUTURA

• Administração de Servidores;

• Administração de Banco de Dados;

• Administração de Storages;

• Backup e Restore;

• Administração de Solução de Colaboração (Microsoft O365 e Google Workspace);

• Administração de Redes (Switches, Firewalls, Proxy, DNS, DHCP);

• Cloud Services (IaaS, PaaS e SaaS).

SUPORTE AO USUÁRIO (HELPDESK)

• Suporte Remoto e Local ao Usuário Final;

• Suporte a Softwares Especialistas;

• Base de Conhecimento.

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